Omschrijving
Om ons team te versterken zoeken we een medisch administratief medewerker op dienst spoedonthaal en telefooncentrale. Je verzorgt het eerste onthaal voor patiënten die zich aanmelden op spoedgevallen. Zowel overdag als ’s nachts ben je hier het eerste aanspreekpunt en kan je een degelijke inschatting maken van de ernst van de klachten bij patiënten die zich aanmelden. Je vervult de nodige patiëntenadministratie en bent verantwoordelijk voor de behandeling van interne en externe telefoongesprekken. Je beantwoordt de oproepen voor het uitsturen van dringend ziekenvervoer, je beantwoordt urgentietelefoons en je zit aan de basis voor de opstart van een aantal veiligheidsprocedures. Je kunt snel schakelen en prioriteiten stellen in het uitgebreide takenpakket.
Jouw profiel
- Je krijgt energie van de hectiek die een spoedgevallendienst met zich meebrengt
- Je blijft rustig en handelt snel en efficiënt bij drukte en onvoorziene omstandigheden
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of graduaatsdiploma (bij voorkeur health care management) of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en kan vlot werken met MS Office-toepassingen
- Je bent klantgericht en beschikt over voldoende aanpassingsvermogen
- Je bent communicatief in omgang met patiënten, familie en andere zorgverleners
- Je bent een teamspeler met een collegiale houding
- Je neemt initiatief en je beschikt over de nodige organisatorische competenties om je werk zelfstandig te organiseren
- Een flexibel werkrooster schrikt je niet af en je bent bereid om in een beurtrolsysteem avond- nacht- en weekendwerk te doen.
Aanbod
- Een afwisselend takenpakket met elke dag nieuwe uitdagingen
- Ruimte voor eigen initiatieven
- Topcollega’s die je niet alleen tijdens je opleiding bijstaan met raad en daad
- Verloning aan IFIC 12 met overname van relevante anciënniteit
- Ruime kansen tot ontwikkeling
- Contract van onbepaalde duur
- Voor extra voordelen, check onze website: www.azvoorkempen.be - Werken bij - Troeven
Geldig tot:
15/08/2025
Voor meer informatie, neem contact op met:
Katrien Joris
Hoofdverantwoordelijke spoedonthaal en telefooncentrale, medisch secretariaat en medisch archief
03 380 20 09