Logistics Support Employee

Pour notre siège situé à Nivelles, nous sommes à la recherche d’un :

Logistics Support Employee

pour assurer la prise de commandes ciment et/ou granulats venant des clients et

pour planifier les transports sur le périmètre de la Belgique et de la France (périmètre limité)

Votre fonction

• Vous gérez le contact client et répondez aux appels téléphoniques, e-mails, fax, courriers des clients soit en traitant les demandes directement soit en garantissant leur bon aiguillage afin d'en assurer le traitement rapide ;
• Vous transmettez aux personnes concernées (commerciaux, responsable logistique,…) toute information pertinente obtenue auprès des clients ou transporteurs afin de contribuer à l'activité commerciale ;
• Vous réceptionnez et enregistrez les commandes transmises et organisez la logistique de manière optimale en choisissant - entre autre- le transporteur adéquat tout en respectant les délais de livraison et demandes des clients dans les délais requis ;
• Vous êtes en relation avec les différents transporteurs, négociez les offres de prix et transmettez le prix final vers les départements des Administration des Ventes, Administration du Transport et vers l’équipe de vente;
• Vous mettez en place et gérez de nouveaux flux camions, bateaux, trains avec tous les intervenants : chargeur, affréteur, quai, achat, planning & sourcing.
• Vous reportez systématiquement les anomalies de transport.

Votre profil

• Bachelier en logistique ou expérience équivalente obtenue dans une industrie similaire ;
• Compétences techniques, linguistiques et bureautiques requises ;
• Bilingue néerlandais-français ;
• Etre résistant au stress, travailler de façon organisée et avec rigueur ; être proactif ;
• Etre orienté client et doté d’un bon sens relationnel ;
• Conditions de travail particulières : travail en horaires décalés entre 07h00 et 18h00.

Notre offre

Des conditions salariales attractives et de réelles possibilités de développement soutenues par une politique de formation sur mesure.