Digital Communication Officer (v/m/x)

WE ZIJN WE ?

Dokters van de Wereld is een internationale medische NGO en maakt deel uit van een internationaal netwerk. Wij verlenen medische hulp aan kwetsbare groepen in België en de rest van de wereld.
Wij willen een universele gezondheidsdekking waarbij iedereen toegang heeft tot zorg, zonder belemmeringen (financieel, cultureel, geografisch, enz.).

Om onze missie uit te voeren, steunen wij op drie pijlers:

• Zorg: de bevolking echte toegang tot zorg bieden.
• Verandering: we willen niet alleen helpen, we willen op lange termijn een verschil maken.
• Wees getuige. Wij zwijgen niet. Dankzij onze ervaring en onze aanwezigheid op het terrein dagen wij de (lokale, regionale en (inter)nationale) autoriteiten uit met feiten, cijfers en realiteiten.

Onze projecten volgen een aantal waarden die voor onze hele organisatie gelden: sociale rechtvaardigheid, empowerment, onafhankelijkheid, engagement, evenwicht.

DE ESSENTIE

Deelnemen aan de definitie, ontwikkeling, planning en uitvoering van het communicatieplan om de doelstellingen van het strategisch plan van de organisatie te verwezenlijken.
Als digital native weet je hoe je onze aanwezigheid op sociale media kunt versterken en het engagement van onze gemeenschap en donateurs kunt verhogen. Je zorgt ervoor dat we dagelijks actief zijn op diverse online platforms en brengt onze missie tot leven met jouw creativiteit en expertise.

ROLLEN

Als Web & Community Manager : de digitale communicatie tools (website en sociale media) managen om de zichtbaarheid en de bekendheid van Dokter van de Wereld België te bevorderen. Je bent verantwoordelijk voor het updaten van onze kanalen, het analyseren van diverse statistieken en het delen van relevante informatie met het team.

Voorbeelden van taken:

• Ondersteunen, ontwikkelen en uitvoeren van de online strategie op de website en sociale media.
• Beheren, verniewen, actualiseren, animeren en aanpassen van de website, inclusief de backoffice.
• Zorgen voor een goede doorverwijzing op de zoekmachines (SEO en SEA).  
• Verzekeren van website hosting (registratie en beheer van de domeinnamen).
• Maandelijkse reporting van de prestaties op onze digitale kanalen (website & sociale media) en het opstellen van digitale strategiëen en aanbevelingen op basis van deze rapporten.
• Opstellen en uitvoeren van speciale acties (e.g. eindejaarscampagne) ter ondersteuning van de communicatie-, marketing- en pleidooidoelen.
• Beheren en animeren van de sociale media-accounts en communities van Facebook, X, Instagram en LinkedIn.
• Creatie en publicatie van creatieve content in lijn met de strategie en algemene doelstellingen van Dokters van de Wereld.
• Zorgen voor een regelmatige, pertinente en coherente aanwezigheid op diverse kanalen (web & sociale media)
• Volgen van digitale ontwikkeling en digitale innovaties / initiatieven om een maximale zichtbaarheid te garanderen (e.g.aanwezigheid op nieuwe netwerken…).
• Ontwikkelen van inhoud voor website en sociale media (foto’s, video’s, copywriting) en het coördineren van de productie van specifieke inhoud (redactioneel, visueel en audiovisueel).
• Updaten en beheren van de redactionele kalender voor digitale kanalen en content, om ervoor te zorgen dat er regelmatig inhoud wordt geproduceerd en gepubliceerd, in lijn met de strategische doelstellingen en campagnes.
• Crisiscommunicatie: Bereid zijn om snel en effectief te reageren op eventuele crisissituaties die zich kunnen voordoen, op digitale kanalen. Tijdens crisissituaties is dit de prioriteit.
• Alert zijn op thema’s gerelateerd aan het werk van Dokters van de Wereld en adequaat reageren indien nodig (actualiteit, commentaar…).
• Ontwikkelen van promotiecampagnes en zichtbaarheid garanderen via advertenties op de sociale media.
• Ondersteunen van van digitale marketingactiviteiten (fondsenwerving) en de evenementen van Dokters van de Wereld.
• Verkennen van potentiële nieuwe mediaplatforms en delen van best practices.

Als Communication Officer binnen de cel Communicatie : alle taken verzekeren die verband houden met onze communicatie ter bevordering van de zichtbaarheid en bekendheid van Dokters van de Wereld België.

Voorbeelden van taken:

• Fungeren als referent digitale communicatie voor internationale landen.
• Ondersteunen van projecten, operaties en pleidooi-activiteiten door online materiaal te ontwikkelen (video’s, infographics, getuigenissen, copywriting).
• Schrijven een coördoneren van de redactie en verzending van de maandelijkse nieuwsbrief.
• Deelnemen aan de ontwikkeling van communicatie
• Ondersteunen van collega’s die verantwoordelijk zijn voor perscontacten, inclusief het organiseren en deelnemen aan conferenties of persreizen en en het opstellen van persmateriaal.
• Meewerken aan het maandelijks offline/online rapport
• ondersteuning van fondsenwervingsactiviteiten en evenementen.
• Verantwoordelijkheid over de digitale Welcome Pack voor nieuwe collega’s, inclusief het beheren van de e-mail handtekeningen en de verschillende externe communicatietools.

Als projectverantwoordelijke binnen het Communication & Marketing Departement :de nodige taken programmeren en uitvoeren om de specifieke projecten te realiseren zodat de doelstellingen van het project kunnen bereikt worden binnen het gestelde termijn.

Voorbeelden van taken:

• Plannen van het budget, uitwerken van een activiteitenchronogram, uitvoeren van de geïdentificeerde acties en opvolging van resultaten.
• Rapporteren over de middelen die nodig zijn om het project te realiseren, en voorstellen van bijsturende maatregelen.
• Organiseren van ad hoc vergaderingen met de betrokken personen in de organisatie.

Deze lijst van taken is niet uitputtend  en kan worden aangevuld afhankelijkvan de noden van de projecten en het departement.

UW PROFIEL

• Hogere studies in communicatie of gelijkwaardige ervaring
• Minimaal 3 jaar professionele ervaring in digitale communicatie op strategisch en operationeel niveau.
• Goede vaardigheden in projectbeheer.
• Uitstekende kennis van informaticatechnologie.
• Uitstekende redactiolene/copywriting vaardigheden voor online en offline media.
• Nederlandstalige (perfecte spelling in het Nederlands),met een goede kennis van Frans en Engels.
• ‘Digital native‘, dus uitstekende kennis van de sociale media, online marketingtools en business management tools (Drupal, SEO/SEA, Google Grants, FB adds, wordpress, mailchimp).
• Zeer goede kennis van tools voor visuele / grafische ontwerpen (opname en montage). Zoals: photoshop, indesign, premiere, Canva...
• Zeer goede kennis van de Belgische media.
• Synthesevaardigheden, zelfstandigheid, flexibiliteit, teamgeest, creativiteit, ondernemerschap, verantwoordelijkheidsgevoel, organisatietalent, engagement, dynamiek.
• Flexibiliteit om ‘s avonds of in het weekend te kunnen werken.
• Stressbestendigheid en het vermogen om onder strakke deadlines te werken.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

PLUS

• Internationale ervaring.
• Basiskennis van HTML.

WIJ BIEDEN

• Een verrijkende en essentiële functie in het hart van Dokters van de Wereld België.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur (39u)
• Werkplaats: Brussel
• Een bruto salaris van 3.348,06 € voor 3 jaar ervaring; een bruto salaris van 3.575,59 € voor 10 jaar ervaring. Pertinente ervaring wordt erkend.
• Maaltijdcheques – Hospitalisatieverzekering - 100 % terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer.
• Mogelijkheid tot telewerken tot 2 dagen/week, met een bonus van €14/dag voor de hele maand.
• Vakantie: 20 wettelijke dagen + 6 dagen RTT + 4 extra wettelijke dagen tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• Startdatum : ASAP

INTERESSE ?

Stel je zo snel mogelijk kandidaat door het formulier in te vullen en ons te bezorgen vóór 30/06/2024

Wij behouden ons het recht om de aanwerving voor deze vacature af te sluiten vóór de aangegeven deadline waarop alle kandidaturen in ontvangst moeten zijn. We beantwoorden alle kandidaturen.

Geen enkele financiële compensatie in het kader van een aanwervingsprocedure wordt gevraagd door Dokters van de Wereld.
Dokters van de Wereld zet zich in voor mensen met een beperking en komt actief op tegen elke vorm van discriminatie. De gegevens die je ons via dit contactformulier bezorgt, zijn louter informatief en worden strikt vertrouwelijk behandeld. Je gegevens worden in een veilige database bewaard