Wil jij bijdragen aan een werkomgeving waarin je elkaar steunt, stimuleert en patiëntgericht denkt en handelt?
Als deskundige medisch secretariaat ga je aan de slag binnen de polikliniek endocrinologie ZNA Middelheim. Je komt terecht in een enthousiast team waar een nauwe en professionele multidisciplinaire samenwerking centraal staat. Binnen een gemotiveerd team krijg je de kans om heel wat uitdagingen aan te gaan en jezelf verder te ontplooien.
Wat is jouw uitdaging?
- Je staat in voor de administratieve afhandeling van de ambulante patiëntencontacten.
- Je staat in voor het onthaal van patiënten op de polikliniek endocrinologie.
- Je beheert de administratie voor de diabetesconventie.
- Je voert opdrachten uit die aan je zijn toevertrouwd door de coördinator polikliniek.
In je relatie met de patiënten:
- zorg je voor het onthaal en het telefonisch te woord staan van patiënten op de raadpleging;
- verstrek je, binnen je bevoegdheid en rekening houdend met het medisch beroepsgeheim, allerlei administratieve, financiële en praktische informatie met betrekking tot opname, raadpleging en/of onderzoek in het ziekenhuis;
- registreer je de administratieve gegevens in het ziekenhuisinformatiesysteem.
Samen met collega’s van verschillende afdelingen:
- neem je actief deel aan alle vormen van werkoverleg;
- geef je nuttige kennis en informatie door;
- sta je mee in voor de uitvoering van de algemene administratieve taken aan de onthaalbalie;
- heb je frequent overleg met collega’s en sta je hen bij in overleg met de coördinator polikliniek;
- sta je mee in voor de dagdagelijkse werking van de polikliniek;
- sta je mee in voor de orde in de onderzoekslokalen op de polikliniek;
- verwerk je aanvragen voor onderzoeken van patiënten vanuit de verpleegafdeling.
Verruimende bepalingen:
- je staat open voor flexibiliteit in de dienstregeling;
- je neemt nieuwe taken op als gevolg van evoluties in de organisatie van de coördinator polikliniek;
- Je bent bereid je bij te scholen om inzicht te verwerven in het domein van de polikliniek.
Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.
Wat zijn jouw troeven?
- Een A2 diploma (HSO of HBO5) diploma in een relevante (medico-sociale) administratieve richting.
- Je hebt goed inzicht in de werking van het ziekenhuis en kennis van de medische terminologie.
- Je bent punctueel en stipt in administratieve taken
- Een goede kennis van computertoepassingen MS Office: Word (opmaak van sjablonen) en Excel, (draaitabellen, grafieken, …).
- Je beschikt over een goede beheersing van de Franse en Engelse taal.
- Je hebt een klantvriendelijke positieve en constructieve houding ten opzichte van patiënten, geneesheren en personeel van andere diensten.
- Je kan goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband.
- Je bent betrouwbaar en discreet, hebt eerbied voor privacy en beroepsgeheim.
- Je kan snel en doeltreffend informatie opzoeken en hanteren.
- Je bent contactvaardig en mondeling en schriftelijk sterk in communicatie.
- Je bent stressbestendig.
Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.
Waarom werken bij ZNA?
- Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
- We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
- Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
- Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
- Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.
- Binnenkort vormen ZNA en GZA ziekenhuizen samen één grote zorgwerkgever, Ziekenhuis aan de Stroom (Meer info op https://www.zas.be).
Wat bieden we je aan?
- Contract: onbepaalde duur
- Locatie: ZNA Middelheim in Antwerpen
- Jobtime: 100% (38 uur/week)
- Uurrooster: Je start ten vroegste om 7u30. De laatste shift eindigt ten laatste om 18u.
Heb je nog vragen?
Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Laura Crol, HR Specialist, op 03 270 80 50.
Meer weten over de functie? Contacteer Liesbeth Leysen, Coördinator Polikliniek ZNA Middelheim, op 03 280 23 34.
Vacaturenummer: 9666