Solution Analyst
Gent, België, Bediende, Gedeeltelijk afstandswerk
Smartmat is een snelgroeiende fresh food e-commerce organisatie die zich inzet om beter eten makkelijk te maken. Met sterke merken zoals Foodbag.be (de Belgische maaltijdbox) en 15gram.be (de grootste kookblog van Vlaanderen), streven we ernaar om onze klanten hoogwaardige producten en service te bieden.
Om onze groei te ondersteunen en ons team te versterken, zijn we op zoek naar een hands on solution analyst voor het merk Foodbag.
Houd je van een gevarieerde job waarbij je IT ondersteunt op verschillende vlakken?
Denk je ook dat ieder probleem eigenlijk een uitdaging is?
Houd je ervan om mensen uit de nood te helpen?
Buig je je graag over complexe vraagstukken?
Klinken grote projecten, zoals ‘ERP transformatie’, jou als muziek in de oren?
Testen en opvolgen van nieuwe IT ontwikkelingen zegt je ook wel wat?
Op iedere vraag ‘ja’ geantwoord? Yes, je zit juist!
Je komt terecht in ons groeiend IT-team - olv de teamlead analyse, testing en support - en staat in dagelijks contact met het ganse Smartmat team, want je bent één van de bruggenbouwers die IT met alle andere teams verbindt.
Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van enkele vaste taken:
- Je gaat in dialoog met de collega’s van het hele Foodbag-team en luistert naar hun noden.
- Ook met onze interne en externe development teams bouw je een goede relatie op. Want zonder hen geen oplossing.
- Je kan business analyses uitschrijven, m.a.w. je maakt een duidelijk overzicht op papier van welke processen, stakeholders en functionaliteiten veranderen bij een bepaalde wijziging.
- Je bent een belangrijke stakeholder binnen transformatietrajecten ter optimalisatie van onze IT architectuur.
- Je denkt actief mee over oplossingen op korte en lange termijn.
- Je houdt steeds de vinger aan de pols van de bestaande systemen en processen. Loopt alles vlot? Klopt het bredere plaatje nog?
- Het optimaliseren van processen is een logische to do op jouw IT-wishlist.
- Je volgt de dagelijkse operationele issues mee op.
- Je ondersteunt bij het testen van nieuwe ontwikkelingen na de oplevering door onze developers.
Dit ben jij
- Je hebt 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, zoals bv. business analyst, IT analyst of andere.
- Een IT-opleiding is geen vereiste.
- Hier en daar help je een handje met operationele IT-opdrachten of support. Dat schrikt jou niet af.
- Je bent gedreven, enthousiast en kijkt ernaar uit om samen met ons van Foodbag een succes te maken.
- Je bent flexibel, resultaatgericht en stressbestendig.
Dit bieden we je aan
- Gezellige collega’s, die na het werk ook wel eens graag blijven hangen voor een hapje, drankje, en kubb-tornooi.
- Een gezonde mix van thuis en kantoorwerk. Ons hoofdkantoor is in Gent (Dok Noord). Occasioneel werk je ook op ons kantoor in Antwerpen (PAKT). Daarnaast kan je ook 10 dagen op workation.
- Een dynamische en ambitieuze werkomgeving in volle groei, waar we heel wat kansen geven om jezelf te ontplooien.
- Geld, uiteraard. We bieden je een marktconform loon.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Gsm met abonnement en een laptop.
- Hospitalisatieverzekering.
- 29 verlofdagen (20 wettelijke vakantiedagen + 9 ADV dagen in een werkweek van 38 uur)
- Niet onbelangrijk voor Foodlovers, korting bij Foodbag, zodat je ook thuis kan genieten van onze toprecepten en producten.