Voor ons kantoor in Lokeren, Haentjens, zijn we momenteel op zoek naar een Business Operations Manager om de groeiambities verder te realiseren.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Business Operations Manager neem je de operationele lead over het kantoor: je begeleidt teamleaders in hun werking waarbij je op zoek gaat naar efficiëntie, optimaliseren van werkprocessen,… Samen werk je aan de ontwikkeling van medewerkers en de groei van het team. Daarnaast zet je in op business development om de verdere groei van het kantoor te garanderen.
Jouw verantwoordelijkheden:
30% business development:
- Je ondersteunt bij de groei van de business door in te zetten op marketing en sales.
- Je neemt deel aan netwerkevents en zoekt andere opportuniteiten om jouw netwerk verder uit te breiden.
- Je legt ook de focus op klantentevredenheid en tilt dit naar een hoger niveau.
70% operational excellence:
- Je staat in voor een vlotte samenwerking in het team waarbij je op een transparante manier communiceert en duidelijkheid biedt naar alle collega’s toe.
- Je gaat op zoek naar efficiëntie in de manier van werken, komt tot een grondige analyse om implementaties en oplossingen aan te bieden die de werking ten goede komen.
- Je leidt de algemene interne organisatie van het kantoor mbt werkverdeling, opvolging, deadlines,…
- Je begeleidt teamleaders in hun werking en gaat op zoek naar oplossingen voor de problemen die zich stellen.
- Op vlak van People Management leg je de focus op verschillende facetten zoals het aantrekken van talent, ondersteunen bij functionerings- en evaluatiegesprekken samen met de teamleader en HR BP met als doel de verdere ontwikkeling van iedere collega. Daarbij detecteer je opleidingsbehoeftes en faciliteer je in het vinden van geschikte opleidingen met de nodige begeleiding.
- Je werkt zeer nauw samen met de kantoorverantwoordelijken en geeft hen jouw inbreng.
Wie ben jij?
- Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige rol.
- Je hebt een analytische kijk op zaken en denkt in oplossingen.
- Je weet anderen te overtuigen door jouw manier van communiceren en kan eenieder meenemen in jouw manier van werken.
- Je fungeert als coach en weet op een mensgerichte manier om te gaan met anderen.
- Digitalisering schrikt je niet af, integendeel!
- Een goede kennis van de Nederlandse taal is een must.
- Voor jou is kwaliteit vanzelfsprekend. Je stelt dit altijd voorop in je manier van werken, zowel intern als extern met de klanten.
- 'Going the extra mile' is jouw motto.
Wat hebben we jou te bieden?
- Je komt terecht binnen een hecht team waar teamspirit absoluut aanwezig is.
- Een modern kantoor voorzien van alle comfort waar kwaliteit en service met stip op 1 staan!
- Ondersteuning op elk expertise gebied zoals fiscaliteit, BTW, IT, Sociale wetgeving,…
- Aantrekkelijk pakket van extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, forfaitaire onkostenvergoeding, bedrijfswagen en tankkaart.
Welkom bij PIA Group, de 3de grootste accountancy-, audit- en advisorygroep van België. Onze kracht ligt in een netwerk van meer dan 40 lokale kantoren die heel dicht bij ondernemers en zelfstandigen staan. Maar we zijn ook sterk als een landelijke groep. Groei jij mee binnen de meest ambitieuze financiële expertengroep van België?