Administratief baliemedewerker voor de afdeling medische consultaties

We zoeken een enthousiaste baliemedewerker voor onze medische consultaties!

Waarom AZ Jan Portaels? 

AZ Jan Portaels is een dynamisch regionaal ziekenhuis dat hoogwaardige, toegankelijke en mensgerichte zorg biedt.  Met de bouw van het "ziekenhuis van de toekomst" combineren we geavanceerde technologieën met een innovatieve, patiëntgerichte infrastructuur en zetten we in op een doorgedreven samenwerking met de eerstelijnszorg. Ook duurzaamheid speelt in het plan een belangrijke rol. Zo zullen we in het ziekenhuis van morgen investeren in een energiezuinig gebouw aan de hand van hernieuwbare bronnen en ligt het nieuwe ziekenhuis in de stadskern van Vilvoorde.

Ons team van betrokken professionals werkt elke dag samen om de beste zorgervaring te garanderen. We zijn trots op onze warme en open werkomgeving, waarin samenwerking centraal staat.

Bij AZ Jan Portaels dragen we allemaal het GROW-DNA in ons:

• G: Groei – We investeren in ontwikkeling en innovatie.
• R: Respect – We waarderen en respecteren elkaar.
• O: Oprechtheid – Open communicatie staat centraal.
• W: Warmte – Zorg met een hart voor patiënt én collega.

Voor de afdeling medische consultaties in AZ Jan Portaels zijn we op zoek naar een administratief baliemedewerker. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen een dynamisch team en bij te dragen aan het welzijn van onze patiënten. De dienst medische consultaties van AZ Jan Portaels is actief op drie campussen: Vilvoorde, Elewijt en Meise. Momenteel zoeken wij een baliemedewerker die voornamelijk zal worden ingezet op de campus in Meise.

Je functie

• Je ontvangt onze patiënten op een warme en professionele manier, zowel aan de balie als aan de telefoon.
• Je beheert de agenda, maakt afspraken en zorgt voor een vlotte doorverwijzing.
• Je geeft duidelijke informatie aan patiënten over onderzoeken, behandelingen en de bijbehorende tarieven.
• Je beantwoordt correspondentie naar patiënten en mutualiteiten.
• Je volgt de voorraad medisch materiaal in de onderzoekslokalen op, signaleert tekorten en plaatst bestellingen.
• Je voert diverse administratieve taken uit ter ondersteuning van het team.

 Je profiel

• Een Bachelor in Office Management, Medical Management Assistant of een vergelijkbare opleiding of ervaring.
• Een goede kennis van medische terminologie of wil deze graag leren kennen.
• Vloeiend Nederlands en een goede kennis van het Frans. Kennis van andere talen is een pluspunt. Medische verslagen worden in het Nederlands opgesteld.
• Een goede beheersing van Office programma’s (Word, Excel, Outlook).
• Een klant- en patiëntgerichte houding.
• Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Een empathische persoonlijkheid die discreet omgaat met vertrouwelijke informatie.
• Flexibiliteit om verschillende taken uit te voeren en onze balies binnen de consultatieafdeling te ondersteunen.
• Je werkt voornamelijk in het Medisch Centrum Meise, maar je bent flexibel en bent bereid om ook in te springen in de andere campussen wanneer dat nodig is.

Ons aanbod

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Werkuren van 8u-17u, soms van 9u-18u (geen weekend- of feestdagendienst).
• Verloning volgens de IFIC-barema’s, met overname van relevante anciënniteit.
• 25 verlofdagen, plus de mogelijkheid om 4 extra anciënniteitsdagen op te bouwen (fulltime equivalent).
• Maaltijdcheques, fietsvergoeding en andere aantrekkelijke voordelen via ons benefits@work-programma.
• Voordelige tarieven voor hospitalisatie en ambulante zorg binnen AZ Jan Portaels.
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door ons uitgebreid vormings- en loopbaanbeleid.