West-Vlaanderen, België
Kortrijk (Aalbeke)
JOUW PASSIE
- Je komt terecht in een team van een 10-tal medewerkers
- Je behandelt hoofdzakelijk binnenkomende telefonische aanvragen voor het opstarten, onderhouden of herstellen van onze verwarmingstoestellen en waterverzachters.
- Je contacteert klanten met een onderhoudscontract zelf om een onderhoud in te plannen.
- Je registreert de nodige gegevens in de planningssoftware en je legt afspraken vast met de klant.
- Je wijst opdrachten toe aan één van onze service techniekers en je werkt en zo efficiënt mogelijke planning uit.
- Je verzorgt de facturatie van de uitgevoerde bestellingen en je staat in voor het beantwoorden van mogelijke additionele vragen van de klant.
- Je beheert de mailbox.
DE IDEALE MATCH
- Veelvuldige telefonische contacten schrikken je niet af.
- Je drukt je vlot en zelfzeker uit, zowel in het Nederlands als in het Frans.
- Je bent planmatig en oplossingsgericht ingesteld en gaat graag gestructureerd en nauwkeurig te werk.
- Je bent geduldig en je slaagt er in om kalm te blijven in meer stresserende situaties.
- Je bent een teamspeler.
WIJ BIEDEN JE...
- Een motiverend salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen
- De ruimte voor verantwoordelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Via ons eigen Van Marcke College zorgen we ervoor dat je jouw competenties en vaardigheden kan versterken.
- Een uitgebreide kennismakingsperiode, een intern opleidingsplan en ondersteuning van collega's.
- De mogelijkheid om dagelijks te lunchen in ons eigen bedrijfsrestaurant.
- De mogelijkheid om een fiets te leasen.
- Gratis koffie, thee, soep en water.
- Super collega's en een ongekende familiale sfeer (BBQ's, jaarlijkse Van Marcke-quiz, gezamelijke deelname aan sportevents,...).
Van Marcke
Andere vacatures bij Van Marcke