Wil je samen met je collega’s garant staan voor kwaliteitsvolle zorg?
Als coördinator vrijwilligerswerk rapporteer je aan de manager patiëntervaring en werk je nauw samen met je rechtstreekse collega coördinator vrijwilligerswerk. Je bent voornamelijk actief in de noordelijke sites van ZNA. Het onderhouden van relaties met vrijwilligers en onze afdeling vraagt een sociale gedrevenheid en bevlogenheid.
Wat is jouw uitdaging?
- Onder leiding van de manager patiëntervaring sta je in voor het ontwikkelen en beheer van een vrijwilligersbeleid.
- Je onderhoudt contacten en samenwerkingsovereenkomsten met externe partners
- Je houdt nauw contacten met de diensten om de behoeften naar vrijwilligers in kaart te houden.
- ontwikkel je nieuwe projecten in verband met het vrijwilligerswerk: je zorgt voor begeleiding, structuur en uitbouw om een steeds betere service te kunnen verlenen aan de patiënten en familieleden.
- Je begeleidt de lopende projecten en bewaakt de kwaliteit van het geleverde vrijwilligerswerk. in overleg met de dienstverantwoordelijken en hun vrijwilligers, begeleid je de lopende projecten om een optimale samenwerking te bereiken en zo extra kwaliteit toe te voegen aan de verleende zorg.
- Je onderhoudt contacten met Present vzw Je staat in voor de rekrutering, selectie, onthaal, begeleiding en evaluatie van nieuwe vrijwilligers om hen optimaal in te zetten.
- Je werkt aan het behoud van motivatie van alle betrokkenen. Voor de vrijwilligers wordt hiertoe het onderling sociale contact bewerkstelligd.
- Je verzorgt de opleiding voor alle vrijwilligers.
- Je zet in op campagnes en netwerking om vrijwilligerwerk in ZNA te promoten en nieuwe vrijwilligers aan te trekken.
- Je volgt praktische zaken op waarop vrijwilligers recht toe hebben (maaltijden, toegangen tot het ziekenhuis en parking, …).
Een uitgebreide functiebeschrijving is te raadplegen op het kwaliteitsportaal van ZNA.
Wat zijn jouw troeven?
- Je bent in het bezit van een relevant Bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent maatschappelijk geëngageerd.
- Je hebt zin in het begeleiden van mensen en transitieprocessen.
- Je gaat oplossingsgericht en creatief te werk. Je bent in staat om verder te kijken en kan bij problemen met creatieve oplossingen komen.
- Je staat open voor veranderingen en neemt initiatief in de verbetering van de werkprocessen.
- Je onderhoudt graag een netwerk en bent een laagdrempelig persoon.
- Je bent flexibel en kan je makkelijk verplaatsen.
Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.
Wat bieden we je aan?
- Contract: onbepaalde duur
- Locatie: ZNA Sint-Elisabeth in Antwerpen, maar je werkt ZNA-overkoepelend
- Jobtime: 75% (28,50 uur/week)
- Uurrooster: in onderling overleg te bepalen
Heb je nog vragen?
Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Natasha Pavlova, HR specialist, op 03 234 45 80.
Meer weten over de functie? Contacteer Tania Otto via tania.otto@zas.be of op +32 3 443 37 10 (ter vervanging van Naomi De Bruyn, manager patiëntenervaring en bemiddeling ZNA).
Vacaturenummer: 9663