Orderbeheerder

Als Orderbeheerder ben jij de go-to-person als het over bestellingen gaat bij Van Marcke.
Jij neemt de perfecte opvolging van de orders voor jouw rekening.

Wat ga je concreet doen?

• Je verifieert de orders op correctheid, en duwt deze tijdig door in bestelling. Zo heb je een directe impact het resultaat van onze organisatie.
• Je bent de referentiepersoon voor onze verkopers, logistiek en centrale diensten en onderhoudt dan ook een goed contact met hen.
• Door het tijdig en accuraat verwerken van de orders, zorg je voor een klantenservice om u tegen te zeggen. Je bewaakt de orderstatus en communiceert hier dan ook proactief over.
• Je straalt positieve energie uit door jouw klantgerichte aanpak en vlotte communicatie over de levering, waardoor klanten zich écht gehoord voelen.
• Je hebt een end-to-end mindset en tilt klantbestellingen naar een hoger niveau door ze op de meest efficiënte manier bij de klant te bezorgen.
• Problemen of vertragingen in het orderproces zijn voor jou uitdagingen die je met een glimlach aanpakt. Je bouwt, indien nodig, creatieve bruggen met andere afdelingen om alles soepel te laten verlopen.

Ben jij de ideale match?

• Je bent in het bezit van een diploma hoger onderwijs. Ervaring in een vergelijkbare rol is geweldig, maar zeer veel goesting om er samen een succes van te maken is nog belangrijker.
• Je communiceert vlot met zowel interne teams, als met de klant.
• Je bezit over een bepaalde mate van analytisch denkvermogen om problemen met precisie op te lossen.
• Onder druk slaag je erin om met de glimlach het hoofd koel te houden.
• Computersystemen? MS Office? Daar ben je allemaal snel mee weg. Ervaring in SAP? Bonuspunten!

Een krak zoals jij verdient het allerbeste!

• Een motiverend salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen.
• Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving.
• De ruimte voor verantwoordelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Via ons eigen Van Marcke College zorgen we ervoor dat je jouw competenties en vaardigheden kan versterken.
• Super collega’s en een ongekende familiale sfeer (BBQ’s, Quiz, deelname aan sportevents, jaarlijks nieuwjaarsfeest,…).